Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób UltimateMove („Witryna”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia dane osobowe użytkownika podczas odwiedzania, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupów w witrynie ultimatemove.eu („Witryna”) lub w inny sposób komunikowania się z nami w sprawie Witryny (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności terminy „użytkownik” i „użytkownika” oznaczają użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jest on klientem, osobą odwiedzającą witrynę internetową, czy inną osobą, której dane zostały zebrane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2025

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

UltimateMove
Adrian Stachowiak
ul. Śląska 1a
63-900 Masłowo, Polska
E-mail: info@ultimatemove.eu

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług i prowadzenia działalności, w szczególności:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail, numer telefonu – jeśli podany dobrowolnie),

  • dane rozliczeniowe (adres rozliczeniowy, NIP, dane do faktury),

  • dane techniczne (np. konfiguracja sprzętu i systemu klienta przy usługach optymalizacji),

  • dane niezbędne do realizacji zamówień (adres dostawy w przypadku komputerów wysyłkowych),

  • dane przekazywane podczas korzystania ze strony internetowej (adres IP, pliki cookies, dane o aktywności).

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie i celu zgodnym z RODO, tj.:

  1. Realizacja usług i zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).

  2. Obsługa płatności i księgowości – art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

  3. Obsługa reklamacji i gwarancji – art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

  4. Komunikacja i obsługa klienta – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (uzasadniony interes administratora).

  5. Marketing własny i newsletter – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (uzasadniony interes).

  6. Bezpieczeństwo systemów i usług cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

4.1. Strona internetowa UltimateMove korzysta z plików cookies w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania serwisu,

  • analizy statystyk odwiedzin (np. Google Analytics),

  • obsługi płatności i koszyka zakupowego,

  • personalizacji treści (jeśli klient wyrazi na to zgodę).

4.2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
4.3. Korzystanie z serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na cookies.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie:

  • dostawcom usług IT i hostingu,

  • operatorom płatności (np. PayPal, Stripe, Autopay),

  • firmom kurierskim i pocztowym (w przypadku wysyłki sprzętu),

  • biuru rachunkowemu obsługującemu firmę,

  • organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane związane z realizacją umowy – przez czas jej trwania oraz okres przedawnienia roszczeń (zazwyczaj do 6 lat).

  • Dane księgowe i podatkowe – przez okres wymagany prawem (minimum 5 lat).

  • Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody.

  • Dane techniczne (np. konfiguracje PC) – maksymalnie 30 dni po zakończeniu usługi, chyba że klient poprosi o dłuższe przechowywanie.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przeniesienia danych do innego administratora,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli podstawą było Twoje zezwolenie).

W celu realizacji praw możesz się z nami skontaktować na adres: info@ultimatemove.eu

8. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane, m.in.:

  • szyfrowanie połączeń (SSL/TLS),

  • kontrola dostępu i autoryzacji,

  • regularne kopie zapasowe,

  • współpraca tylko ze sprawdzonymi podwykonawcami zgodnymi z RODO.

10. Transfer danych poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
Jeżeli korzystamy z usług dostawców mających serwery poza EOG (np. Google, Microsoft), dane przekazywane są na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

11. Organ nadzorczy

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

12. Zmiany polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę, aby dostosować ją do zmian w prawie lub działalności firmy.
O istotnych zmianach poinformujemy klientów drogą e-mailową lub poprzez stronę internetową.

13. Kontakt

W sprawach związanych z polityką prywatności prosimy o kontakt:

UltimateMove
ul. Śląska 1a
63-900 Masłowo
E-mail: info@ultimatemove.eu

Koszyk