Gaming PC Troubleshooting | Remote Service | UltimateMove

150,00  60 minutes

Jak to działa:

  1. Mówisz nam jakie masz objawy i jaki sprzęt
  2. Łączymy się przez bezpieczną sesję zdalną
  3. Diagnozujemy prawdziwą przyczynę, lub klasyfikujemy objawy
  4. Naprawiamy i tłumaczymy co było nie tak
  5. Dostajesz stabilny, płynnie działający PC

Najczęstsze problemy które naprawiamy:

  • Nagłe spadki FPS w trakcie gry (klasyczne „mam dobry GPU a mam tylko 60 FPS”)
  • Mikro-stuttering i skoki frame time
  • Losowe zawieszenia i crashe
  • Wysoki input lag / papkowate uczucie myszki
  • Przegrzewanie i thermal throttling
  • Gry nie odpalają się albo crashują przy starcie
  • Nowy PC który nie działa jak pokazują benchmarki
  • Stuttering po aktualizacji Windowsa lub sterowników

*Usługa ta jest również przygotowaniem do poprawnej optymalizacji, czyli naszej kolejnej usługi z oferty (Basic/Advanced do wyboru). Bez uporządkowania systemu nigdy nie będzie efektów optymalizacji – wszystko jest z sobą powiązane.

- +
Gwarancja bezpiecznego zakupu

Tnie się, spadają FPS, crashuje, zawiesza, przegrzewa? Znajdujemy prawdziwą przyczynę i naprawiamy. Zdalnie, przez prawdziwego człowieka, żadnych żartów z aplikacjami i 1 kliknięciem.

Naprawa Komputera do Gier od UltimateMove to zdalna usługa diagnostyki i naprawy (jeżeli przyczyna nie jest fizyczna – np. wada sprzętu) dla graczy, których komputery działają słabo lub szwankują. Niezależnie czy masz nagłe spadki FPS w Warzone, mikro-stuttering w Valorancie, losowe crashe, zawieszenia czy thermal throttling, łączymy się z Twoim PC przez bezpieczną sesję zdalną, znajdujemy prawdziwą przyczynę i ją naprawiamy. Bez zgadywania, bez podejrzanego software’u, bez ściemy „500% BOOST FPS”.

Co nas wyróżnia: Większość „napraw” w internecie każe Ci uruchomić jakąś aplikację-optymalizator. One nic nie diagnozują. My jesteśmy prawdziwymi ludźmi którzy spędzili tysiące godzin w grach e-sportowych takich jak np. CS2, Valorant czy Deadlock na najwyższym poziomie. Wiemy jak wygląda feeling gierki i jak zachowuje się poprawnie działający komputer do gier – zadbamy także o Twój.

Cennik: Stała opłata diagnostyczna, naprawa wliczona dla większości typowych problemów. Diagnoza potencjalnej usterki sprzętowej (gdzie trzeba wymienić część) zawiera jasny przekaz co daje symptomy psucia się lub należy wymienić.

Najczęściej zadawane pytania

Dlaczego mój komputer się tnie mimo dobrego GPU?

Tnie się przy mocnym sprzęcie prawie zawsze z powodu problemu z oprogramowaniem lub konfiguracją, nie ograniczeń sprzętu. Częste przyczyny: pełna kolejka renderowania, procesy w tle skaczące do 100% (telemetria Windows, compatibility appraiser), DPC latency od złego sterownika, throttling planu zasilania albo problem z shader cache. Diagnozujemy prawdziwą przyczynę zamiast zgadywać, potem ją naprawiamy.

Dlaczego mam nagłe spadki FPS w trakcie gry?

Nagłe spadki zwykle wskazują na thermal throttling, zadania w tle konkurujące o CPU, RAM działający poniżej swojej prędkości (wyłączone XMP/EXPO) albo problem na poziomie sterownika. Naprawa zależy całkowicie od przyczyny, dlatego poprawna diagnoza znaczy więcej niż uruchomienie generycznej aplikacji „optymalizatora”.

Czy zdalna naprawa PC jest bezpieczna?

Tak. Łączymy się przez bezpieczną sesję zdalną (RustDesk), a komunikujemy się przez Discord. Widzisz wszystko co robimy na żywo i możesz zakończyć sesję w każdej chwili. Nigdy nie dotykamy plików osobistych, haseł ani kont. Sesja istnieje tylko gdy jesteś obecny.

Co jeśli problem to usterka sprzętowa?

Jeśli okaże się że problem to wadliwy komponent (umierający dysk, uszkodzony RAM, zeschnięta pasta termoprzewodząca, problemy z zasilaczem), identyfikujemy go i dajemy Ci jasny raport co się psuje i co wymienić. Nie naprawimy sprzętu fizycznie zdalnie, ale wiedza dokładnie co jest nie tak oszczędza Ci pieniędzy i zgadywania w serwisie.

Ile to trwa?

Większość diagnostyk i napraw kończy się w ramach zarezerwowanej sesji (około 60 minut). Złożone problemy mogą wymagać kontynuacji, którą omówimy z Tobą transparentnie.

Jaka jest różnica między tym a Optymalizacją PC?

Troubleshooting jest na kiedy coś jest nie tak: stuttering, crashe, spadki FPS, zawieszenia. Znajdujemy i naprawiamy problem. Optymalizacja PC jest na kiedy komputer działa OK ale chcesz maksymalnej wydajności: niższy input lag, wyższe stabilne FPS, tuning per gra. Wielu klientów zaczyna od troubleshootingu żeby naprawić problem u podstaw, potem przechodzi do optymalizacji po szczytową wydajność.

Czy naprawiacie stuttering po aktualizacjach Windows lub sterowników?

Tak, to jeden z najczęstszych problemów które widzimy. Aktualizacje Windows często ponownie włączają telemetrię, resetują plany zasilania albo wprowadzają konflikty sterowników. Identyfikujemy co zmieniła aktualizacja i przywracamy poprawną wydajność.

Jakie gry i systemy obsługujecie?

Każdy komputer do gier na Windows i każdą grę. Mamy najgłębsze doświadczenie z tytułami kompetycyjnymi (CS2, Valorant, Deadlock, Warzone, Apex, Fortnite) ale naprawy systemowe u podstaw działają uniwersalnie.

Koszyk